TX – 用户研究专家手把手教你做用户研究
课程介绍：
业内首套用户研究视频课程，手把手教你深度窥探用户行为习惯，修炼独家读心术秘籍；一步步带你科学研究产品生命周期，精准迭代升级产品；极致洞悉用户需求，提升“互联网+”时代产品及营销品质。
课程大纲：
01、课程介绍（免费试学）
02、什么是用研？为什么做用研？什么时候做用研？（免费试学）
03、到哪里去做？谁来做？对谁做？怎样做？（免费试学）
04、桌面研究方法概述和特点
05、桌面研究方法的步骤（免费试学）
06、管理二手数据
07、案例：跑步运动类APP
08、定性调研方法概述及优缺点
09、定性研究Step by step-需求沟通&项目计划
10、定性研究Step by step-用户招募&座谈会
11、定性研究Step by step-报告输出
12、一个定性主持人的自我修养
13、定性调研案例：游戏产品
14、定性研究进阶：用户日志法
15、定性研究进阶：人类学民族志
16、定性研究进阶：人类学民族志-文化视角
17、定性研究进阶：人类学民族志-田野调查
18、定性研究进阶：人类学民族志-民族志写作
19、定量调研方法概述及优缺点
20、定量研究Step by step（需求沟通、抽样设计）
21、定量研究Step by step（问卷设计、调研执行）
22、定量研究Step by step（数据分析、报告输出）
23、一个数据分析师的自我修养
24、定量调研案例
25、定量研究进阶：顾客满意度模型
26、定量研究进阶：卡诺模型-理论篇
27、定量研究进阶：卡诺模型-实操篇
28、定量研究进阶：卡诺模型-案例篇
29、前沿研究方法—眼动研究
30、前沿研究方法—脑电研究
31、市场与用户研究方法总结
32、战略级的市场与用户研究概述
33、用户研究的搭建
34、用户研究的规划
35、用户研究的落地
36、如何开一场成功的workshop
37、对用研期望的误区
38、用研过程中的误用
39、用研客观存在的风险和对用研从业的忠告
40、以用户为中心的企业文化
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